OÜ Haridusnõustaja privaatsustingimused ja isikuandmete töötlemise põhimõtted

Andmetöötleja

OÜ Haridusnõustaja
Registrikood: 16901685
Aadress: Õismäe tee 102, 13513 Tallinn
E-post: kerli@haridusnoustaja.com
Telefon: +372 53268598
Veeb: https://haridusnoustaja.com

OÜ Haridusnõustaja järgib isikuandmete töötlemisel aususe, läbipaistvuse ja andmesubjekti õiguste kaitse põhimõtteid. Kõik andmeid kogutakse eesmärgipäraselt ning vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu kehtivale seadusandlusele.

1. Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Kogutavad andmed võivad sisaldada järgnevaid andmekategooriaid, sõltuvalt teenusest või kontaktivormist:
– Nimi, e-posti aadress, telefoninumber
– Töökoht või haridusasutus, ametikoht
– Postiaadress ja arveldusandmed
– Veebilehe kasutusandmed (nt IP-aadress, brauseri tüüp, seansi kestus)
– Uuringute või tagasiside tulemused (vajadusel anonüümsena)
Andmeid kogutakse näiteks järgmistel juhtudel: toote või koolituse tellimine, teenusele registreerumine, uudiskirjaga liitumine või päringu saatmine.

Isikuandmeid kogutakse eesmärgipäraselt ja minimaalselt järgmistel juhtudel:
– e-poe kaudu käsiraamatu või toote tellimine
– koolitusele, e-kursusele või nõustamisele registreerumine
– uudiskirjaga liitumine
– veebivormi täitmine või e-posti teel suhtlemine
– veebilehe külastamisel küpsiste kaudu

2. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmiste eesmärkide ja õiguslike aluste alusel vastavalt GDPR artiklile 6:
– Lepingu täitmine – nt koolituse registreerimine ja teenuse osutamine.
– Õigustatud huvi – nt teenuste arendamine, tagasiside kogumine.
– Nõusolek – nt turunduslik uudiskiri või küsitluses osalemine.
– Õiguslik kohustus – nt raamatupidamiskohustus.

Täiendavalt võidakse isikuandmeid töödelda nõustamisteenuse käigus:
– õppimiseesmärkide ja vajaduste kaardistamiseks
– nõustamise ja koolituse personaliseerimiseks
– teenuse kvaliteedi ja statistika arendamiseks (anonüümsel kujul)

3. Isikuandmete säilitamine ja turvalisus
OÜ Haridusnõustaja kasutab tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, sealhulgas:
– SSL-krüpteeritud andmeedastus
– Turvaline serverite ja pilveteenuste kasutamine
– Ligipääsulogid ja juurdepääsu piirangud ainult volitatud isikutele
– Regulaarne varundamine ja turvauuendused
Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt.

Säilitustähtajad:
– Raamatupidamisdokumendid (nt arved) – 7 aastat (Raamatupidamise seadus §12).
– Koolituste registreerimisandmed – kuni 3 aastat pärast teenuse lõppu.
– Uudiskirja andmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
– Tagasiside ja nõustamise info – kuni 3 aastat või anonüümitult kauem.
– Veebianalüütika ja teenusearendus – kuni 1 aasta.
Kasutusel on tehnilised ja organisatoorsed meetmed:
– andmete krüpteerimine
– piiratud juurdepääs
– turvalised pilveteenused

4. Andmete jagamine ja volitatud töötlejad
Isikuandmeid ei jagata kolmandatele isikutele ilma andmesubjekti eelneva nõusolekuta, v.a:
– koostööpartnerid (logistika, makselahendused, veebihaldus)
– IT-teenuste ja koolitustarkvara pakkujad
– raamatupidajad või juristid seadusest tulenevatel juhtudel

5. Andmesubjekti õigused
Isikul on igal ajal õigus:
– saada teavet enda andmete kohta
– nõuda andmete parandamist või kustutamist
– piirata töötlemist või esitada vastuväiteid
– võtta tagasi nõusolek (nt turunduse osas)
– nõuda andmete ülekandmist
– esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)
Taotlustele vastame esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul alates nõuetekohase päringu laekumisest.
Kui sul on küsimusi või muresid seoses isikuandmete töötlemisega, võta julgelt ühendust.
Kontakt: kerli@haridusnoustaja.com

6. Küpsised (cookies)
Veebileht kasutab küpsiseid, et:
– tagada paremat kasutajakogemust
– analüüsida veebilehe kasutatavust
– pakkuda asjakohasemat sisu ja reklaame
Küpsiste kasutamine toimub kooskõlas kehtivate õigusaktidega. Kasutaja saab küpsiste seadistusi muuta oma veebilehitsejas.

7. Laste isikuandmete töötlemine
OÜ Haridusnõustaja teenused on suunatud ka laste arengut ja haridust toetavatele täiskasvanutele ning teatud juhtudel võib andmetöötlus hõlmata alaealiste andmeid (nt nõustamise käigus).
Sellisel juhul töötleme lapse isikuandmeid järgmiselt:
– üksnes koos vanema, eestkostja või seadusliku esindaja nõusolekuga;
– eesmärgipäraselt – nõustamise, arengu jälgimise või koolituse kontekstis;
– mitte turunduslikel eesmärkidel;
– turvameetmete alusel, mis tagavad, et andmetele pääsevad ligi ainult volitatud spetsialistid.
Kui märkame, et lapse andmeid on kogutud ilma seadusliku aluse ja nõusolekuta, kustutame need viivitamata ning teavitame vajadusel vanemat või vastavat asutust.

8. Privaatsustingimuste muudatused
OÜ Haridusnõustaja jätab endale õiguse muuta privaatsustingimusi, et kajastada muudatusi seadustes või teenustes. Olulisematest muudatustest teavitatakse veebilehel või e-posti teel.

Viimati uuendatud: 24. august 2025